Dernière mise à jour : 21 août 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est TOUR DE CORÉE, société individuelle de droit coréen (IM : 229-51-00850), au capital de ₩ 50.000.000, dont le siège est situé Seongji Building, 14th floor 1406, Dohwa-dong, 538, Mapo-gu, Séoul, Corée du Sud. TOUR DE CORÉE dispose d’une licence d’exploitation de voyagiste officielle délivrée par la mairie de Gangseo-gu à Séoul (conformément au paragraphe 1, Article 4 de la Loi de promotion du tourisme) et d’une garantie financière à hauteur de ₩ 50.000.000 auprès de Seoul Guarantee Insurance Company. Pour le détail de ces mentions officielles, voir nos Conditions Particulières de Vente. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@tourdecoree.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (devis, contact, réservation) : nom, prénom, email, téléphone, et détails de votre projet de voyage. Nous collectons également des données de navigation via des cookies et traceurs (voir section 5).

3. Finalités du traitement

  • Traiter vos demandes de devis et de réservation de séjours ou d’expériences
  • Vous recontacter au sujet de votre projet de voyage
  • Améliorer nos services et mesurer l’audience du site
  • Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires (Google Ads, Meta)
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur : l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat de voyage, le consentement (cookies non essentiels, prospection), et l’intérêt légitime de l’agence (amélioration du site, sécurité).

5. Cookies et traceurs utilisés

Ce site utilise un bandeau de consentement (CookieYes) vous permettant d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les outils suivants sont utilisés :

  • Google Tag Manager : gestion des balises de mesure
  • Google Analytics / Google Site Kit : mesure d’audience
  • Google Ads : suivi des conversions publicitaires
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) et son API de conversion : mesure et ciblage publicitaire
  • reCAPTCHA (Google) : protection anti-spam de nos formulaires
  • Trustpilot : affichage des avis clients

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via le bandeau de consentement affiché sur le site, ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

6. Destinataires des données et transferts hors UE

TOUR DE CORÉE étant basée en Corée du Sud, vos données sont par nature traitées et hébergées hors de l’Union Européenne, notamment par notre équipe sur place chargée d’organiser votre voyage (partenaires locaux : hôtels, guides, transporteurs). En tant qu’entreprise s’adressant à une clientèle francophone (France, Suisse, Canada, Belgique et autres pays francophones), nous nous engageons à traiter vos données conformément au RGPD lorsque celui-ci s’applique, ainsi qu’aux autres réglementations de protection des données applicables selon votre pays de résidence. Certains prestataires techniques utilisés (Google, Meta) s’appuient par ailleurs sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour encadrer leurs propres transferts de données.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux durées légales applicables (obligations comptables et commerciales notamment), ou jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition ou d’effacement.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@tourdecoree.fr. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles : contact@tourdecoree.fr.